Buat teman - teman yang kebetulan ingin membeli handpone, dan masih bingung antara beli HP Original atau HP yang rekondisi atau refurbish. Disini saya akan sedikit sharing tentng pengalaman saya membeli barang rekondisi / barang refurbish.
Sebelumnya saya akan sedikit memberi penjelasan tentang barang refurbish / rekondisi. Buat yang sudah paham sebaiknya skip beberapa paragraf berikut. Barang refurbish / barang rekondisi adalah barang hasil dari komplainan pelanggan karena kesalahan pabrik. Dan diperbaiki kembali oleh pabrik di test kembali oleh bagian QC (Quality Control) sebelum kemudian di pasarkan kembali.
BACA JUGA : 2 Tahun Pakai Iphone Refurbish/Rekondisi Bagaimana Kondisinya sekarang?
Nah inilah yang disebut dengan barang rekondisi, jadi barang tersebut pernah berada di tangan konsumen namun karena terdapat kesalahan pada produk tersebut akhirnya barang tersebut dikembalikan lagi ke produsen untuk di cek dimana letak kesalahannya. Sehingga kurasakan pada produk pun berbeda - beda.
Sebenarnya barang rekondisi yang asli itu resmi di keluarkan oleh produsen tersebut. karena dalam proses pengecekannya di tes kembali kualitasnya sehingga produk rekondisi yang dipasarkan itu sama dengan produk yang kondisinya baru dari segi kualitas. Dan produsen biasanya memberi garansi resmi sama dengan produk lain yang kondisinya baru, biasanya sekitar 1 tahun.
Terus bedanya apa dong dengan produk yang baru? perbedaannya terletak dari segi harga yang cenderung lebih murah, dan kemasannya pun biasanya dibedakan (kalau iphone ada tulisan Certified Pre Owned di bagian depan dan box nya juga berwana putih). Namun dari segi kualitas kurang lebih sama karena produsen berani memberi garansi resmi yang sama dengan produk yang baru.
Jadi sebenarnya barang rekondisi itu bagus gak sih..?
Sebenarnya kalau barang rekondisi yang dikeluarkan oleh produsen itu kualitasnya sama dengan barang yang baru, jadi bisa di bilang produk tersebut bagus, toh kalau rusak kita masih bisa klaim garansi yang lamanya kurang lebih setahun.
Eitss tapi tunggu dulu, karena dalam kenyataannya barang rekondisi itu bukan cuma dikeluarkan oleh produsen, namun ada juga yang dikeluarkan oleh distributor. Tapi jangan khawatir karena distributor juga memberikan garansi, sama seperti yang dikeluarkan oleh produsen tersebut, hanya saja jangka waktunya berbeda - beda ada yang 3 bulan 4 bulan 6bulan ataupun 1 tahun.
Dan distributor juga biasanya ada yang resmi dan ada yang gak resmi. resmi disini maksudnya distributor tersebut merupakan distributor kepercayaan produsen sehingga barang yang dikeluarkan pun memiliki kualitas yang bagus. dan biasanya dia akan memberikan garansi yang cukup lama seperti garansi resmi, bedanya kalau garansi yang dikeluarkan oleh distributor seandainya terdapat kerusakan pihak yang akan memperbaiki itu adalah distributor tersebut bukan produsen asli tersebut.
Nah yang jadi masalah kalau barang rekondisi tersebut dikeluarkan oleh distributor yang tidak resmi. Karena terkadang ada pedagang - pedagang yang 'nakal' yang sengaja mengganti komponen yang bagus denga komponen yang kualitasnya buruk.
Dan biasanya garansi produk yang dikeluarkan oleh dsitributor yang tidak resmi pun biasanya lebih pendek, hanya sekitar 1- 3 bulan saja atau bahkan tidak memberikan garansi sama sekali.
Berdasarkan pengalaman saya sendiri, saya pernah membeli ponsel Iphone 5s yang refurbish atau rekondisi. saya beli Waktu itu seminggu sebelum lebaran tahun 2016. Saya beli di salah satu situs belanja online buk*lap*k dengan harga sekitar 3 juta. yang pada waktu itu harga aslinya masih sekitar Rp. 4.750.000,- tergiur dengan selisih harga yang cukup lumayan. Akhirnya saya beranikan membelinya dan secara online
Jujur sih itu transaksi terbesar yang pernah saya lakukan selama saya belanja online, jadi agak takut dan was -was juga kalau produk yang saya beli ternyata Zonk, jangan sampai donx.
Oia sebelum saya membeli, beberapa minggu sebelumnya saya sudah mencari referensi tentang iphone 5s rekondisi.Dan akhirnya saya beranikan untuk membeli di salah satu lapak. Saya cukup berhati - hati dalam memilihnya. meski Banyak yang menawarkan iphone 5s dengan harga yang bervariasi antara 2-5 juta an.
Namun saya lebih memilih dengan harga 3 juta, karena menurut saya harga segitu cukup wajar meningingat harga aslinya masih di atas 4 juta, setidaknya jika dibandingkan dengan yang harga sekitar 2 juta, cukup skeptis untuk membelinya.
Dan pada waktu itu saya mendapatkan informasi dari beberapa situs luar bahwa Iphone 5s sudah tidak diproduksi lagi. Jadi iphone 5s yang bretebaran dipasaran adalah barang - barang rekondisi semua(kebanyakan). Meskipun ada yang original pasti stoknya terbatas dan juga pasti stok lama. Nah tinggal pinter pinternya kita milih produknya.
Waktu itu saya saya mendapat garansi distributor selama 1 tahun untuk iphone 5s yang saya beli. sebenarnya ini juga yang membuat saya yakin untuk membelinya pada waktu itu. Meski untuk mendpatkan garansi tersebut harus memberi rate 5 bintang di lapaknya, tapi yasudahlah meski terkesan agak memaksa yang terpenting saya dapat kangaransinya.
Ketika barang datang semua terlihat bagus dan lengkap. Lalu saya cek IMEI di iphone ternyata sudah lewat masa garansi resminya. Jadi memang garansi 1 tahun yang saya dapatkan murni dari distributor. dan saya cek - cek semua dan alhamduillah terlihat bagus.
Ini cuma sekedar gambar ilustrasi aja |
Pemakaian beberapa bulan mulai terlihat gejala 'rekondisi', terdapat kerusakan pada headset dan kabel charger. Sedangkan HP alhamdulillah masih lancar jaya. Bisa disimpulkan aksesori yang disertakan itu sudah tidak ori alias abal - abal. Yahh namanya juga resiko beli barang refurbish harus siap menghadapi semua ini, hhe..
Tapi yasudahlah saya ganti dengan aksesori yang baru, yang penting HP nya sehat wal afiat. betul..?!
Kemudian pada setahun pemakaian berlalu , dengan begitu lewatlah pula masa garansi. Tapi iphone 5s yang saya beli belum pernah mengalami kerusakan atau tanda - tanda error. Jadi alhamdulillah semua baik baik saja kecuali headset sama kabel charger yang bawaan.
Cuma akhir - akhir ini saya lagi seru maain game Mobile Legend saya sedikit mengalami masalah pada layar sentuhnya tepatnya pada bagian pojok kiri bawah. Terkadang ketika di pencet suka gak respon, namun nanti kembali normal. Atau ketika sedang main layarnya tinggal di putar jadi bisa gantian. Tapi so far still good.
Buat yang main pasti tahu sendirilah bagaimana kalau lagi main game tersebut. nah kann malah jadi curhat game.
Kesimpulannya. Iphone 5s yang saya beli sampai detik ini masih lancar belum ada kerusakan yang berarti. Jadi buat kamu yang ingin membeli ponsel refurbish mau merk apapun sebaiknya cari info sebanyak banyaknya agar tidak kecewa nantinya. Tapi kalau takut beli yang refurbih mending beli yang original cuma harganya selisih terpaut cukup jauh,
Atau kalau ingin beli yang refurbish carilah garansi distributor resmi atau distributor yang berani memberikan garansi dengan waktu yang cukup lama.
Demikian curhatan saya membeli ponsel rekondisi atau refurbish, jikalau kamu punya pengalaman membeli barang refurbish entah itu manis atau pahit silahkan curhatkan di kolom komentar. Terimakasih, salam gembelsusah...